智慧城市,美麗中國——陜西廣電網絡智慧業務

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智慧政務

智慧政務是運用云計算、大數據、物聯網等技術,通過監測、整合、分析、智能響應,實現各職能部門的各種資源的高度整合,提高政府的業務辦理和管理效率;加強職能監管,使政府更加廉潔、勤政、務實,提高政府的透明度;形成高效、敏捷、便民的新型政府,保證城市可持續發展,為企業和公眾建立一個良好的城市生活環境。

業務價值:

智慧政務中心體系架構以服務大廳、軟硬件環境為基礎,以廣電網、電信網和互聯網乃至“物聯網”為信息紐帶,以數據共享交換平臺為核心,以云技術等新技術為支撐,建立面向社會公眾、企事業單位的多渠道、全方位的服務型應用服務新體系。

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方案介紹

為滿足政府提供公共服務,打造開放、融合、高效、透明、綠色、安全的服務型智慧政府的需求,廣電網絡通過在政府行業多年的辛勤耕耘,深刻理解政府行業所關注的重點需求,有針對性的推出智慧政務解決方案。該解決方案不僅包括基礎網絡部署,更涵蓋了立體安全規劃、政務云計算建設、政府協同辦公在內的方方面面。在整個新IT建設中,以云網融合為基礎架構,支撐底層的數據接入傳輸、上層的業務互通及業務平臺的數據處理,能夠同時保障海量業務數據的高效運行、網絡資源和安全準則的平滑演進以及面向應用的可定義隨需而變。

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基礎平臺:政務云平臺

傳統政務項目,通常是政府各廳局委辦自建、自用、自運營的模式,從基礎設施、硬件平臺、軟件平臺到運營維護都有各廳局委辦申請資金建設,供應商銷售相應的軟硬件產品。與傳統項目不同,廣電網絡政務云平臺建設采用的是云服務申請模式,各廳局委辦不再關注基礎設施軟硬件平臺的搭建,直接在云資源上部署政務業務應用。

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政務云平臺邏輯架構圖

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政務云平臺架構圖

政務應用:

1、行政并聯審批系統:改變以前行政審批單位按序逐家進行行政審批的模式,對涉及兩個以上部門共同審批辦理的事項,實行由一個中心(部門或窗口)協調、組織各責任部門同步審批辦理的行政審批模式,做到“一窗受理、并聯審批、統一收費、限時辦結”。

2、行政對外服務門戶網站:為公眾、企業提供一個一站式對外服務窗口,對外發布各種政策法規、政府工作、服務信息、在線申報、投訴建議的平臺,是政府與市民的交流互動的窗口。

3、電子監察系統:通過匯總審批業務監察數據,完成相關數據統計、分析與查詢,實現實時監控、預警糾錯、投訴處理、績效評估和信息服務。有利于實現行政監察由事后監察為主向事前、事中、事后監察相結合的轉變,實現行政審批由內部進行向公開操作的轉變,有利于深化政務公開,提高工作透明度和管理效率,促進機關廉政建設。。

4、輿情系統:按照指定關鍵字和目標網站定時抓取相關的信息,為政府部門搜集國內外主流媒體、社區、論壇網民的最真實信息反饋,并對網絡民意數據進行科學篩選、量化統計和分析研判,為政府的科學決策提供依據。

5、智能辦公平臺:將流程審批、工作委派、消息管理、工作安排、文書打印等政府日常工作集中到辦公門戶中,方便政府部門使用。能夠根據公務員的職責、偏好、使用頻率等,對用戶界面、系統功能等進行自動優化。智能辦公系統有自動提醒功能,如代辦件提醒、郵件提醒、會議通知提醒等,公務員不需要去查詢就知道哪些事情需要處理。

6、文檔管理系統:文檔管理可以實現對文檔資料的全生命周期管理,解決傳統文檔管理中以下的問題:海量文檔管理困難;文檔版本管理混亂;文檔安全缺乏保障;文檔無法有效協作共享;知識管理舉步維艱等問題。

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